Vår returpolicy
Retur av varor:
Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera de köpta varorna i originalskick inom 30 dagar efter leverans (ange spårningsnummer). Vid mottagandet av varorna återbetalas inköpspriset. Alla returer måste registreras via vår kundtjänst.
Jag har fått en felaktig vara:
Om du har fått en felaktig vara, vänligen kontakta vårt supportteam omedelbart med följande information:
Ditt ordernummer
Vilken vara som är skadad
En beskrivning
Fotografiska bevis
Om ditt paket har skadats vid leveransen ber vi dig ta ett foto och skicka det direkt till vår kundtjänst. Alla anspråk på skadade paket måste göras inom 7 dagar från leveransdatumet. Vi kan inte utfärda en återbetalning, kreditnota eller ersättning utan bevis på skada från en medlem av vårt supportteam.
Jag har fått fel vara:
Om du mot förmodan skulle ha fått fel vara ber vi dig att omedelbart kontakta vårt supportteam och ge oss följande information:
Ditt ordernummer
Namnet på den vara du inte fick
Namnet på den vara du fick
Ett foto av varan du fick
Utbyte:
Tyvärr kan du inte byta varor hos oss. Om du vill göra det rekommenderar vi att du returnerar produkten till oss och sedan beställer den korrekta produkten från oss.
För felaktiga produkter:
Om produkten är felaktig, har skadats under transporten eller på annat sätt är defekt, debiteras ingen returavgift.
Om jag vill returnera varan/varorna:
Om kunden har köpt fel produkt, inte passar eller inte längre vill ha den, är kunden ansvarig för den faktiska kostnaden för returfrakt och returkvitto.
Returadress
5th Floor, East Elevator, Building 5, Niannianhong Furniture Group, No. 201, Yongmao Road, Choujiang Street, Yiwu City, Zhejiang Province Zip code: 322000
Tveka inte att alltid kontakta vår kundsupport:
support@lifenova-sverige.com
Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera de köpta varorna i originalskick inom 30 dagar efter leverans (ange spårningsnummer). Vid mottagandet av varorna återbetalas inköpspriset. Alla returer måste registreras via vår kundtjänst.
Jag har fått en felaktig vara:
Om du har fått en felaktig vara, vänligen kontakta vårt supportteam omedelbart med följande information:
Ditt ordernummer
Vilken vara som är skadad
En beskrivning
Fotografiska bevis
Om ditt paket har skadats vid leveransen ber vi dig ta ett foto och skicka det direkt till vår kundtjänst. Alla anspråk på skadade paket måste göras inom 7 dagar från leveransdatumet. Vi kan inte utfärda en återbetalning, kreditnota eller ersättning utan bevis på skada från en medlem av vårt supportteam.
Jag har fått fel vara:
Om du mot förmodan skulle ha fått fel vara ber vi dig att omedelbart kontakta vårt supportteam och ge oss följande information:
Ditt ordernummer
Namnet på den vara du inte fick
Namnet på den vara du fick
Ett foto av varan du fick
Utbyte:
Tyvärr kan du inte byta varor hos oss. Om du vill göra det rekommenderar vi att du returnerar produkten till oss och sedan beställer den korrekta produkten från oss.
För felaktiga produkter:
Om produkten är felaktig, har skadats under transporten eller på annat sätt är defekt, debiteras ingen returavgift.
Om jag vill returnera varan/varorna:
Om kunden har köpt fel produkt, inte passar eller inte längre vill ha den, är kunden ansvarig för den faktiska kostnaden för returfrakt och returkvitto.
Returadress
5th Floor, East Elevator, Building 5, Niannianhong Furniture Group, No. 201, Yongmao Road, Choujiang Street, Yiwu City, Zhejiang Province Zip code: 322000
Tveka inte att alltid kontakta vår kundsupport:
support@lifenova-sverige.com